Política de privacidade

Quem trata seus dados

O LogPlus é operado por Levi Alexandre Santos Amorim, CPF 863.117.665-66. Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados podem ser enviadas pro nosso encarregado de proteção de dados (DPO) em teclabdevelop@gmail.com.

Quais dados coletamos

• Nome, CPF ou CNPJ, telefone, cidade e estado, no cadastro.
• Dados de veículo (tipo, carroceria, capacidade, placa), se você é motorista.
• Dados de frete (origem, destino, carga, valor), se você é embarcador.
• Foto da CNH (frente e verso) e uma selfie capturada na hora, apenas se você optar por verificar seu perfil de motorista.
• Avaliações que você recebe ou dá a outros usuários, e feedback/relatos de problema que você envia sobre o app.

Por que coletamos e com que base legal

Os dados de cadastro, frete e veículo são tratados com base na execução do contrato de uso da plataforma (LGPD, art. 7º, V) — são necessários pra conectar embarcador e motorista. A foto da CNH e a selfie são dado sensível (biometria e documento) e só são coletadas com o seu consentimento explícito, dado na hora do envio (LGPD, art. 11), exclusivamente pra confirmar que você é o motorista dono do documento.

Por quanto tempo guardamos

• Dados de cadastro, frete e avaliação: enquanto sua conta existir.
• CNH e selfie de uma verificação rejeitada: até 30 dias após a rejeição — depois disso são apagados automaticamente e seu perfil volta pro estado “não verificado”, pra você poder reenviar se quiser.
• CNH e selfie de uma verificação aprovada: enquanto sua conta permanecer verificada.
• Se você excluir sua conta, seus documentos de verificação são apagados junto — não ficam órfãos no nosso armazenamento.

Quem acessa esses dados

A foto da CNH e a selfie ficam num armazenamento privado, visível só pra você e pra quem revisa verificações no LogPlus. Toda vez que alguém da nossa equipe visualiza os seus documentos, isso fica registrado (data e quem acessou), pra manter rastreabilidade.

Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode a qualquer momento pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão, ou a revogação do consentimento dado pra verificação de perfil — o que interrompe o processo e apaga os documentos já enviados. Pra exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente em teclabdevelop@gmail.com.